Controlled Shipping

Usługa realizowana w ramach procesu Controlled Shipping polega na natychmiastowym (do 60 min. od momentu przyjęcia zlecenia do realizacji) uruchomieniu 100% kontroli wyrobu na końcu procesu produkcyjnego lub poza linią produkcyjną. Daje to natychmiastową możliwość zabezpieczenia odbiorcy naszego klienta przed otrzymywaniem kolejnych dostaw wyrobu niezgodnego. Dzięki naszej usłudze klient otrzymuje również niezbędny czas na znalezienie przyczyny źródłowej problemu i wprowadzenia akcji korygujących. Kontrola w procesie Controlled Shipping może być realizowana wzrokowo lub przy użyciu określonych narzędzi kontrolno-pomiarowych, przymiarów. Usługę 100% kontroli wyrobu w ramach procesu Controlled Shipping przeprowadzamy w dwóch wariantach:

• Controlled Shipping Level 1
  Usługa polega na 100% kontroli wyrobu finalnego naszego klienta celem zabezpieczenia odbiorcy klienta przed wyrobem niezgodnym.

• Controlled Shipping Level 2
  Usługa polega na 100% kontroli wyrobu w ramach dostaw realizowanych na rzecz naszego klienta. Wariant stosowany w przypadku braku skuteczności kontroli CSL 1 prowadzonej przez dostawcę, wykrycia przez naszego klienta w dostawie wyrobu niezgodnego. Kosztem usługi realizowanej w ramach CSL 2 obciążany jest dostawca.

GP 12

Nasze usługi obejmują również 100% kontrolę wyrobu „pre-serii” w ramach projektów w początkowej fazie uruchomienia, projektów prototypowych.

Kontrola liniowa

Przeprowadzamy 100% kontrolę jakości wyrobu bezpośrednio przy linii produkcyjnej na różnych etapach procesu technologicznego.

Rework – naprawa wyrobu

Główne zadanie realizowanej przez nas usługi naprawy to przywrócenie pierwotnych właściwości wyrobu w celu włączenia go ponownie w proces produkcji bądź wysyłkę do odbiorcy naszego klienta jako pełnowartościowy wyrób. Przykładowy zakres wykonywanych napraw:

• wymiana wadliwych elementów w wyrobie finalnym,
• obróbka skrawaniem (wiercenie, rozwiercanie, frezowanie, toczenie),
• prace ślusarskie i spawalnicze,
• cięcie mechaniczne,
• wykrawanie otworów,
• stępianie krawędzi, zaokrąglanie krawędzi,
• usuwanie zadziorów, gratów krawędziowych,
• oczyszczenie powierzchni, usuwanie korozji,
• usuwanie zgorzelin,
• wygładzanie, polerowanie, wybłyszczanie,
• szorstkowanie,
• korekta powłok lakierniczych.

Usługa polega na zapewnieniu klientowi wsparcia technicznego, inżynierskiego na terenie zakładu produkcyjnego jego odbiorcy. Główne zadania realizowane przez naszych inżynierów rezydentów:

• pomoc we wdrażaniu nowych projektów,
• rozwijanie relacji dostawca-klient w obszarze jakości produktów,
• monitorowanie jakości dostarczanych komponentów, podzespołów oraz terminowości dostaw,
• rozwiązywanie problemów jakościowych, technicznych, logistycznych, analiza błędów,
• organizacja i koordynacja akcji kontroli, naprawy,
• organizowanie zwrotów wadliwych komponentów, podzespołów,
• raportowanie wyników, danych, analiz,
• monitorowanie procesów reklamacyjnych,
• administrowanie dokumentacji.

Naszych inżynierów cechuje:

• wykształcenie kierunkowe związane z inżynierią produkcji, jakością,
• umiejętności interpersonalne,
• zaangażowanie w realizację powierzonych obowiązków,
• umiejętność konstruktywnego rozwiązywania problemów,
• otwartość na nowe wyzwania, entuzjazm i dobra prezencja,
• wysoka efektywność pracy, dbałość o jakość.

W sytuacji dużej zmienności zamówień outsourcing części procesu produkcyjnego elastycznemu zewnętrznemu podwykonawcy jest bardzo korzystny. Nasza szybkość reakcji na zmieniające się warunki w obszarze produkcji klienta polegająca na elastycznym dostosowywaniu niezbędnych zasobów ludzkich w wyodrębnionej części procesu produkcyjnego pozwalają w sposób znaczący zredukować koszty, podnieść efektywność oraz bezpieczeństwo realizacji projektu. Usługę świadczymy na terenie klienta z wykorzystaniem jego parku maszynowego.

Do naszych głównych obowiązków należy:

• wsparcie techniczno-inżynierskie,
• zapewnienie oraz przygotowanie, szkolenie odpowiednich zasobów ludzkich,
• realizacja montażu zgodnie z harmonogramem,
• zarządzanie wydzielonym obszarem,
• realizacji wskaźników KPI.

Proponujemy manualny montaż uzupełniający, podmontaż polegający na przygotowaniu zestawów montażowych na potrzeby głównego procesu produkcji klienta oraz montaż kompleksowy, finalny. Zarówno w pierwszym jak i drugim wariancie montaż odbywa się z wykorzystaniem elementów powierzonych, komponentów różnych dostawców na dedykowanych stanowiskach organizowanych pod konkretną operację. Dla montażu seryjnego oferujemy wykonanie narzędzi i przyrządów, które automatyzują proces produkcji.

Realizujemy:

• montaż finalny sprzętu AGD oraz RTV,
• montaż elementów różnego przeznaczenia,
• połączenia oprzyrządowania wiązkami elektrycznymi,
• mocowanie komponentów elektronicznych w elementach obudowy,
• montaż oprzyrządowania i aparatury elektrycznej.

Usługę montażu finalnego świadczymy na terenie klienta, natomiast montaż uzupełniający i podmontaż również na własnym terenie. W przypadku realizacji usługi na własnym terenie oprócz montażu komponentów zapewniamy magazynowanie elementów składowych, magazynowanie produktu finalnego oraz dystrybucję, dostawy według zamówień w systemie Just In Time.

W ramach usługi logistyki wewnątrzzakładowej realizujemy transport bliski, który związany jest bezpośrednio z logistyką produkcji w celu obsługi procesu technologicznego. Przemieszczamy materiały, surowce, ładunki związane z procesami produkcyjnymi na małe odległości, które zależą od wielkości zakładu produkcyjnego, jego powierzchniowego rozproszenia oraz lokalizacji infrastruktury technicznej. Proces realizowany jest pomiędzy wydziałami, magazynami lub polami odkładczymi. Uzupełnieniem tych działań jest transport magazynowy, który związany jest z przyjęciem i wydaniem ładunku, a także jego przemieszczaniem i lokowaniem w polach magazynowych.

Nasze działanie ukierunkowane jest na wysoką elastyczność realizacji procesu transportu. Elastyczność ta polega na dostosowaniu strumieni przepływu materiałów i surowców do procesu wytwarzania, co jest kluczowe w przypadku zakładów produkcyjnych, które charakteryzują się krótkimi seriami produkowanych wyrobów oraz znacznym ich zróżnicowaniem. Kładziemy szczególny nacisk, aby właściwy materiał pojawił się we właściwym czasie i miejscu oraz odpowiedniej ilości.

Do realizacji usługi wykorzystujemy urządzenia i pojazdy transportu wewnętrznego udostępnione przez klienta bądź własne. Posiadamy doświadczenie oraz wykwalifikowanych operatorów do obsługi szerokiej gamy wózków jezdniowych i pojazdów przemysłowych.

Etap 1

Zarządzanie bazą danych o wszystkich odbiornikach TV wycofanych z rynku. Weryfikacja danych dotyczących telewizorów oraz ich aktualizacje. Jesteśmy też zobowiązani do precyzyjnego określenia rodzaju wady z jednoczesnym określeniem przyczyny usterki. Nasi technicy muszą dokładnie zbadać wszelkie funkcjonalności telewizora, aby określić jakie wady posiada. Wiedza oraz odpowiedni sprzęt pozwalają określić przyczynę usterki i wskazać niezbędne działania, aby telewizor naprawić.

Etap 2

Demontaż starszych modeli telewizorów. Telewizor jest całościowo demontowany, gdzie wszystkie elementy są dzielone na frakcje odpadów w BDO i zgodnie z nowymi przepisami utylizowane. Wymontowane oryginalne sprawne części są opisywane i magazynowane. Jesteśmy zobowiązani do upewnienia się czy dany komponent jest w 100% sprawny, dlatego też poddajemy go testom.

Etap 3

Naprawa TV z wadami. Naprawy telewizorów odbywają się poprzez wymianę wadliwych komponentów. Wymieniane komponenty są oryginalne i nowe.

Etap 4

Testy telewizorów. Wszystkie sprawne telewizory jak również te po naprawie są poddawane testom w celu weryfikacji sprawności. Podczas testów weryfikowane jest aktualne oprogramowanie i standardowo zostaje ono aktualizowane do najnowszej wersji.

Wszystkie operacje wykonane na telewizorach są archiwizowane w systemie Dynamics 365 bądź eLyseo. W każdej chwili jesteśmy wstanie odtworzyć historię zakresu wykonywanych operacji na odbiorniku.

Największą część naszych działań stanowi naprawa. Po kompleksowej analizie telewizora oraz określeniu źródła problemu rozpoczynamy naprawę. Nasze naprawy polegają na wymianie wadliwych części, nie opieramy się na regeneracji lub naprawie komponentu. Wszystkie wymieniane komponenty są nowe i oryginalne. Wymiany jakie prowadzimy to między innymi:

• wymiana podświetlenia,
• wymiana wadliwej płyty głównej,
• wymiana matrycy,
• wymiana zasilacza,
• naprawa i wymiana COF,
• oraz wiele innych.

W całej Polsce nieliczne i wyspecjalizowane serwisy telewizorów posiadają odpowiedni sprzęt i wiedzę do wymiany i regeneracji połączeń elektrycznych „Chip on Flex”. Uszkodzenie tych połączeń powoduje charakterystyczne kolorowe linie na telewizorze. Posiadamy odpowiedni sprzęt i know-how do napraw tego typu połączeń w telewizorach, monitorach czy telefonach komórkowych. Technologia napraw pozwala na montaż także innych połączeń.

• Flex on Glass (FOG)
• Chip on Glass (COG)
• Flex on Board (FOB)
• Flex on Flex (FOF)
• Chip on Board (COB)

Podzespoły mogą stanowić:

• płyty PCB (Printed Circuit Board),
• taśmy FPC (Flexible Printed Circuit) typu flex.

Podłoże mogą stanowić:

• płyty PCB (Printed Circuit Board),
• taśmy FPC (Flexible Printed Circuit) typu flex,
• wyświetlacze LCD (szkło).

Połączenie elektryczne wykonywane jest za pomocą taśm elektroprzewodzących ACF (Anisotropic Conductive Film). ACF to cienka błona (10-50µm) z naniesioną warstwą kleju epoksydowego lub akrylowego zawierająca równomiernie rozprowadzone w jej objętości kulki polimerowe metalizowane niklem lub złotem. Średnica tych kulek jest różna, w zależności od kilku czynników. Technologia ACF jest szeroko stosowana do połączeń paneli LCD z elastycznymi płytkami drukowanymi czy łączenia obwodów drukowanych w różnych konfiguracjach.

Połączenia te są szeroko stosowane niemal w każdym masowo produkowanym urządzeniu elektronicznym, a więc w telefonach komórkowych, telewizorach LCD, laptopach, tabletach czy wyświetlaczach OLED. Taśma ACF daje także unikalną możliwość wykonania połączenia elektrycznego z kontaktami elektrycznymi z materiału ITO (Indium Tin Oxide) naniesionymi na szklaną powierzchnię panelu LCD.

Po wykonaniu naprawy telewizor jest kompleksowo testowany pod kątem wszystkich możliwych funkcjonalności. Przed przystąpieniem do testów następuje aktualizacja oprogramowania do najnowszego wydania. Testy jakie wykonujemy to między innymi:

• HV test,
• test DVB-T i DVB-S,
• testy głośności,
• test obrazu na paternach i obrazu dynamicznego,
• testy WI-FI,
• Live test 3h,
• testy wszystkich portów,
• ocena wizualna telewizora.

Wyniki raportujemy klientowi w sposób bieżący, pracujemy w środowisku wielonarodowościowym, dlatego komunikacja odbywa się w języku angielskim, francuskim czy niemieckim. Ciągle rozwijamy się w usługach tego typu, na horyzoncie pojawiają się zupełnie nowe projekty opierające się na podobnych zasadach. Obecnie jesteśmy na etapie uruchamiania posprzedażowej naprawy oraz rozbiórki soudbarów znanej globalnej marki.

W swoim szerokim zakresie usług na rzecz przemysłu świadczymy również usługi związane z pozyskiwaniem pracowników tymczasowych w tym także narodowości nepalskiej, hinduskiej z obszaru Azji Południowej oraz wietnamskiej i indonezyjskiej z obszaru Azji Południowo-Wschodniej. Posiadamy doświadczenie w rekrutacji pracowników z Azji zachowując przy tym wszelkie normy prawne oraz legalizacyjne zatrudniania i pobytu.

Jeżeli pozyskanie pracowników na polskim rynku pracy jest utrudnione bądź niemożliwe, pomożemy znaleźć dyspozycyjnych, zmotywowanych kandydatów. Oferujemy kompleksowe usługi, które obejmują zarówno pośrednictwo podczas szczegółowej selekcji kandydatów z uwzględnieniem ich kompetencji, jak i zapewnienie formalności niezbędnych z punktu widzenia polskiego prawa.

Gwarantujemy elastyczność oraz możliwie jak najszybsze dostosowanie poziomu zatrudnienia do aktualnych potrzeb w okresie:

• sezonowych zmian w produkcji,
• absencji i urlopów pracowniczych,
• wzmożonej rotacji oraz braku personelu niewykwalifikowanego oraz wykwalifikowanego.

W ramach usługi outsourcingu pracowniczego oraz zatrudnienia tymczasowego oferujemy:

• rekrutację (rzetelnie zweryfikowana baza potencjalnych kandydatów, zarówno specjalistów, jak i pracowników fizycznych),
• zatrudnienie tymczasowe (ustawa z 9.07.2003 o zatrudnieniu pracowników tymczasowych z uwzględnieniem najnowszych zmian).

Zakres naszych usług jest kompleksowy i obejmuje całokształt działań związanych z pozyskaniem najbardziej odpowiednich kandydatów w tym także cudzoziemców. W przypadku cudzoziemców zapewniamy legalne zatrudnienie w oparciu nie tylko o oświadczenia powierzenia pracy, ale przede wszystkim zezwolenia wojewódzkie. Samodzielnie realizujemy również proces legalizacji pracy i pobytu w ramach kart pobytu. Gwarantujemy zakwaterowanie, transport, bieżące wsparcie oraz opiekę dwujęzycznego koordynatora.

Znajomość realiów polskiego rynku pracy oraz doświadczona kadra sprawiają, że posiadamy odpowiednie warunki do tego, aby skutecznie odpowiadać na zmieniające się zapotrzebowanie w zakresie rekrutacji i zatrudnienia personelu tymczasowego.

Copacking

Pakowanie, etykietowanie i paletyzacja – pakujemy wyroby w opakowania jednostkowe zgodnie ze specyfikacją po wcześniejszym rozformowaniu, rozdzieleniu zbiorczych jednorodnych jednostek ładunkowych wraz z ich paletyzacją. Proces pakowania może być rozszerzony np. o kompletowanie wyposażenia. Na życzenie klienta możemy zapewnić wysokiej jakości opakowania, zapewniające odpowiednie zabezpieczenie powierzonych wyrobów na czas magazynowania i transportu. Posiadamy liczną grupę dostawców materiałów do pakowania, tworzymy opakowania pod określony wyrób. Wykonujemy etykietowanie produktów jednostkowych, opakowań zbiorczych, pakietów, zgrzewek, pudełek, kartonów, palet za pomocą naklejek, etykiet wg. wymagań Klienta.

Wykonujemy kompletowanie dostaw na podstawie zamówień, przygotowując wskazane indeksy zgodnie ze specyfikacją klienta. W ramach usługi jesteśmy włączeni w część procesu magazynowania realizując czynność komisjonowania, która polega na rozformowaniu, rozdzieleniu zbiorczych jednorodnych jednostek ładunkowych np. palet składowanych w magazynie na grupę opakowań jednostkowych i zestawienie ich np. na jedną paletę zgodnie z zamówieniami odbiorców naszego klienta.

Bez względu na przedmiot działalności klienta zaprojektujemy i przeprowadzimy w określonym przedziale czasowym inspekcję ilościową składników majątkowych oraz źródeł ich pochodzenia na zgodność z zamówieniem. Dokonamy szczegółowego spisu z natury, inwentaryzację na określony dzień. Powyższe działania przeprowadzimy ręcznie lub automatycznie za pomocą narzędzi informatycznych, wspomaganych przez sprzęt elektroniczny udostępniony przez klienta bądź własny.

Containment Solutions

Rozwiązania Containment to skonsolidowanie działań w jednym miejscu przede wszystkim dla dostawców dostarczających wyroby na rynek polski. Usługi Containment świadczymy na naszym terenie, magazynie zlokalizowanym w centralnej Polsce tj. Ożarowie Mazowieckim. To szereg różnych niejednokrotnie bardzo precyzyjnych czynności wykorzystujących zdolności manualne naszych pracowników, na które oprócz kontroli jakości i naprawy wyrobów czy montażu składają się między innymi:

• magazynowanie i logistyka – magazyny, którymi dysponujemy to powierzchnia klasy A, posiada ogrzewanie-możliwość utrzymania stałej temperatury, posadzkę bezpyłową, doki załadunkowe oraz wjazd z pozycji „0”. Obiekty są chronione i monitorowane 24 godziny na dobę oraz ubezpieczone od pożaru i kradzieży. Posiadają również parking dla samochodów osobowych i ciężarowych. Na stałe współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi i transportowymi, to pozwala zagwarantować bardzo korzystne stawki na przewóz towarów zarówno w transporcie krajowym jak i międzynarodowym,
• kompletowanie dostaw – wykonujemy kompletację dostaw na podstawie zamówień, pakując wskazane indeksy, referencje zgodnie z zamówionymi ilościami. Realizujemy wysyłki dostaw bezpośrednio do ich dedykowanych odbiorców, także w systemie JIT,

Nasze usługi Containment to:

• redukcja kosztów,
• poprawa wskaźników oceny dostawcy,
• rozwiązanie problemów z brakiem powierzchni do składowania wyrobów,
• rozwiązanie problemów z brakiem powierzchni do przeprowadzenia prac kontroli jakości, naprawy wyrobów wynikająca z ograniczeń powierzchniowych u klienta dostawcy,
• dostęp do stałego, doświadczonego zespołu pracowników realizujących zadania w sposób powtarzalny i efektywny,
• gwarancja bieżącej i kompletnej informacji związanej z realizowaną na rzecz dostawcy usługi.

W ramach usług dodatkowych jesteśmy gotowi zmodyfikować niemalże w dowolny sposób zakres świadczonych przez nas usług. W miarę potrzeb zaprojektujemy, wdrożymy, będziemy nadzorować oraz rozwijać usługę przygotowaną specjalnie pod klienta. Ostateczny zakres usługi, procedury realizacji oraz specyfika zależą od konkretnych potrzeb, oraz wymagań klienta.